Сайт сейчас работает в тестовом режиме: услуги оказываются физическим лицом, регистрация ИП или ООО пока не завершена. Полные реквизиты Исполнителя будут добавлены на эту страницу после регистрации — до этого момента документ носит предварительный характер и описывает условия оказания услуг в общем виде.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит существенные условия оказания услуг физическим лицом, администрирующим сайт caminovisa.ru под брендом Camino Виза (далее — «Исполнитель»), в адрес физических лиц (далее — «Заказчик»).
Оформление заявки через форму на Сайте, оплата услуг либо иные действия, свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами Исполнителя, означают полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику консультационные и сопроводительные услуги, связанные с подготовкой документов для получения виз — туристической и студенческой визы в Великобританию, а также шенгенской визы, — в объёме выбранного тарифного пакета согласно разделу «Услуги и цены» Сайта.
3. Порядок оказания услуг
- Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте либо связывается с Исполнителем через email или Telegram, указанные на Сайте.
- Исполнитель проводит консультацию, формирует персональный перечень необходимых документов и оказывает помощь в их подготовке и подаче в объёме выбранного пакета.
- Финальное решение по визе принимает исключительно консульство или визовый центр соответствующей страны. Исполнитель не является визовым центром, консульством или государственным органом и не может гарантировать положительное решение по заявке.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость услуг указана в разделе «Услуги и цены» Сайта. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке; для уже оплаченной заявки применяется цена, действовавшая на момент оплаты.
- Консульский сбор, сервисный сбор визового центра, стоимость медицинской страховки, взноса IHS и иные платежи в пользу третьих лиц не входят в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются Заказчиком отдельно, напрямую соответствующей организации.
- Способ и реквизиты оплаты согласовываются индивидуально при оформлении заявки.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется: оказывать услуги добросовестно и в согласованные сроки; информировать Заказчика об изменениях в требованиях визового центра, ставших известными Исполнителю в ходе работы над заявкой.
Заказчик обязуется: предоставлять достоверные и полные документы и сведения, необходимые для оказания услуги; своевременно отвечать на запросы Исполнителя.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или приостановить её оказание, если предоставленные документы содержат недостоверные сведения либо не соответствуют требованиям визового центра.
6. Ответственность и отказ от гарантий
- Исполнитель не несёт ответственности за решение консульства или визового центра об отказе в выдаче визы.
- Исполнитель не несёт ответственности за изменение сроков рассмотрения заявки визовым центром, а также за обстоятельства непреодолимой силы, изменения визового законодательства или технические сбои со стороны визовых центров и консульств.
7. Возврат и отказ от услуг
- Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её фактического оказания с возвратом уплаченной суммы.
- После фактического начала оказания услуги (в частности, после подготовки персонального чек-листа или начала работы с документами Заказчика) уплаченная сумма возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- Консульские, сервисные и иные сборы, уплаченные третьим лицам (визовым центрам, консульствам, страховым компаниям), возврату Исполнителем не подлежат ни при каких обстоятельствах — их возврат регулируется правилами соответствующей организации.
8. Срок действия
Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по конкретной заявке.
9. Прочие условия
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
10. Контакты Исполнителя
Email: caminovisas@gmail.com
Telegram: +7 977 081-65-73